Jemaah Haji Disaran Guna e-TAIB, Elak Rujuk Aplikasi AI Umum Untuk Persoalan Ibadah
Jemaah haji Malaysia dinasihatkan supaya tidak bergantung kepada aplikasi kecerdasan buatan (AI) umum bagi mendapatkan jawapan berkaitan persoalan ibadah haji, sebaliknya menggunakan platform rasmi e-TAIB yang disediakan oleh Lembaga Tabung Haji (TH).
Saranan ini dibuat bagi mengelakkan kekeliruan hukum, terutamanya apabila aplikasi AI umum berkemungkinan memberikan jawapan berdasarkan pelbagai pandangan mazhab atau sumber yang tidak selari dengan panduan ibadah haji Malaysia.
Menurut Pengarah Operasi Bimbingan Haji TH, Shahrin Awaludin, e-TAIB Live Chat diperkenalkan sebagai sistem AI rasmi TH yang boleh diakses oleh jemaah pada bila-bila masa melalui aplikasi WhatsApp.
Jawapan Berdasarkan Rujukan Rasmi Tabung Haji
Menerusi e-TAIB, sistem AI akan memberikan jawapan awal berdasarkan bahan rasmi TH yang telah disemak dan diluluskan. Jika sesuatu persoalan memerlukan penjelasan lebih lanjut atau melibatkan perincian tertentu, petugas PIHTAS akan mengambil alih untuk memberi jawapan secara langsung kepada jemaah.
Pendekatan ini penting bagi memastikan setiap jawapan yang diberikan kekal selari dengan amalan dan panduan ibadah haji yang digunakan di Malaysia.
Ini berbeza dengan aplikasi AI umum yang mungkin memberikan jawapan daripada sumber lebih luas tanpa mengambil kira konteks khusus jemaah Malaysia, sekali gus boleh menimbulkan kekeliruan dalam perkara berkaitan hukum dan pelaksanaan ibadah.
Cara Menggunakan e-TAIB Live Chat
Untuk memudahkan jemaah mendapatkan rujukan dengan lebih pantas, e-TAIB boleh diakses menerusi aplikasi rasmi THhujjaj serta saluran live chat atau WhatsApp yang disediakan oleh Tabung Haji.
Jemaah boleh menggunakan perkhidmatan ini dengan membuka aplikasi THhujjaj pada telefon pintar dan mencari ikon atau menu e-TAIB / Live Chat yang tersedia dalam aplikasi tersebut. Melalui menu ini, pertanyaan boleh dikemukakan secara terus mengikut keperluan jemaah.
Selain aplikasi THhujjaj, e-TAIB juga boleh digunakan melalui talian live chat atau platform WhatsApp rasmi yang dimaklumkan oleh Tabung Haji semasa taklimat haji. Saluran ini membolehkan jemaah mengemukakan persoalan dengan lebih cepat dan mudah, terutama apabila berdepan situasi yang memerlukan pengesahan segera.
Antara pertanyaan yang boleh diajukan termasuklah perkara berkaitan ibadah haji dan umrah, hukum ihram, fiqh wanita serta kemusykilan lain berkaitan pelaksanaan ibadah.
Akses Percuma, Sesuai Untuk Pelbagai Peringkat Umur
Penggunaan e-TAIB turut digalakkan kerana ianya percuma, mudah diakses melalui WhatsApp dan menggunakan sumber rujukan rasmi TH. Perkhidmatan ini bukan sahaja terbuka kepada jemaah haji dan umrah, malah turut boleh dimanfaatkan oleh petugas sebagai rujukan segera sepanjang operasi haji.
Pengenalan e-TAIB juga memperlihatkan usaha TH dalam memanfaatkan teknologi AI secara lebih terkawal, khususnya untuk membantu jemaah mendapatkan panduan ibadah yang tepat, pantas dan selari dengan rujukan rasmi Malaysia.
Aplikasi THhujjaj boleh dimuat turun di Play Store dan App Store.
Gambar utama: Utusan Malaysia
Nak dapatkan berita, maklumat promosi atau tips & tricks dengan lebih pantas? Ikuti Hrga.MY di kesemua platform media sosial rasmi kami di bawah! 
